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    所谓催收是与欠款人和解的过程
    时间:2019-06-16

      4月13日,一本财经举办了第三届“风控·命门”金融科技风控大会。在当天下午的“不良资产管理”分论坛上,举办了名为“科技如何赋能清收行业”的圆桌论坛。

      新希望金融总裁盛子夏为论坛主持人,上海冰鉴信息科技副总裁谢旻旗、小水智能COO闫亚杰、南京硅基智能科技联合创始人\高级副总裁\CMO赵庆波和上海荣数信息呼叫运营事业群总监赵渭文作为出席嘉宾。

      会上,算话CEO蒋庆军表示:所谓催收,是与欠款人和解的过程。如果真的希望从欠款人那里追回贷款,本质是帮他解决问题。如果他的款项逾期不还,对他一辈子都是问题。

      风控首要的基本功是什么?林晴认为:就是Rank Ordering,“风险排序”。客户按照违约的概率最大地区分开来,从好往坏排序。这是风控的首要和核心竞争力,如果你的Rank Ordering的能力强,就可以在同样的坏帐率之下,达到更高的通过率。所以大家都在找更好的场景、更多的数据、更牛的模型。437366.com

      风控的策略是什么?就是和Marketing在坏帐率和通过率之间,进行拉锯式的谈判。为了达到共识,大家有一个共同的目标——Profit。至少你用利润说话,谈判中就给你加了几分,六合大全!增加点高度。如果利润不是目标,那我们就必须在一个可以量化的目标上达成共识。 这是后台风控。

      玖富万卡CRO陈黎明表示:近年国内互联网金融、消费金融快速发展,得益于国内移动设备的普及和移动互联网的渗透,如移动支付和大数据,能帮助信贷业务和风控更好地决策和识别风险。

      随着手机的渗透率越来越高,一二线在手机上的消费已经饱和,未来的手机市场的发展已经下沉到三四线。汽车消费同样如此,一二线比较饱和,汽车贷款几年前已经渗透到了三四线城市。总体来说,小镇青年对个人消费贷的愿望已经越来越接近一二线城市。

      风控工作中我们常用借款人还款能力和还款意愿两个维度区分客户。其中,还款能力高、还款意愿高的借款人是有价值用户。另外,还款能力比较低,但是还款意愿比较高,这就是我们的成长型客户。而我们目标的下沉客群就应该是这类成长型客户。

      怎么才算是还款能力高?现在即便有大数据,我们也很难准确知道客户的收入,可以通过各种方法来建一个模型,比如通过消费的习惯和数据估算客户的还款能力。

      一方面,我们需关注具有成长价值的场景,如教育、旅游等,这类客群通过特定消费提升自我价值,能获取更多工作机会和收入。另一方面就需要通过大数据丰富客户画像,覆盖这类征信缺失的客群,从各数据纬度判断用户的成长性。

      随着科技的快速发展,人工智能、大数据等科技产品的发展帮助清收行业,从贷前、贷中、贷后,变得越来越规范,越来越现代化。甚至很多大的金融机构的分析中心,贷后科技团队以及数据团队都远远超过于贷前。

      在银行工作了23年的赵庆波表示:目前机器人在银行领域的账单分期、正版铁算盘,智能催收两个方面做得相对比较成熟。

      在外包领域,基本是流程化、重复性的劳动工作,我们用智能机器人做一个简单的替代,但是它需要一段的时间,需要技术不断地完善。这里面就可以节约很多的人力,对银行和公司的成本都是有效的控制。

      在效率提升方面,从催收角度讲,从催收的流程的全过程来看都是有效果的返回搜狐,查看更多